把手机里的对话，搬到更大的屏幕上处理

多数情况下需要手机保持联网并与账号处于登录状态，电脑端才能维持会话同步。手机断网、关机或退出登录后，电脑端可能无法收发新消息，重新连接后通常会自动补齐。具体机制会随版本调整，请以你当前看到的界面提示和官方帮助说明为准。

先确认手机端已经登录同一账号，再检查浏览器缩放比例是否过大导致二维码显示不完整，可以刷新页面后重新扫码。若仍失败，尝试清理浏览器缓存、更换另一个浏览器或退出后重新登录手机端。二维码具有时效性，停留过久需点击刷新，不要截图后长时间使用旧码。

电脑端展示的内容与手机端同步情况、账号设置以及本地缓存策略有关，并非所有历史记录都会完整呈现。新设备首次配对时通常只能看到同步范围内的消息，更早内容需要在手机端查看或通过备份恢复。建议在配对完成后翻到列表底部，确认实际可见范围，再决定是否依赖电脑端做检索。

公共设备风险较高，登录后应在离开前主动在手机端或电脑端执行退出登录操作，并清理浏览器缓存与下载目录。不要在他人设备上勾选保持登录，也不要将二维码截图发给别人。若无法确认是否彻底退出，可以在手机端查看已配对设备列表，逐个移除不认识的设备，随后修改账号安全设置。

一般支持通过文件选择或拖拽方式发送图片与文档，具体可发送类型、大小上限和预览方式会随版本变化。语音方面多数版本支持录制发送，但需要浏览器授予麦克风权限。若按钮缺失或提示不支持，通常是当前版本或浏览器权限限制所致，可尝试更新浏览器或改用其他受支持的浏览器。

通知是否及时取决于手机连接状态、电脑端页面是否处于前台、浏览器通知权限以及系统免打扰设置。页面被浏览器挂起或休眠时，提醒可能延迟。可以在浏览器设置中允许该站点发送通知，并关闭省电模式对页面的限制。如果延迟长期存在，先用其他设备测试网络情况，再判断是网络还是设置问题。

同时登录的设备数量与策略由产品当前规则决定，超出上限时通常会提示移除旧设备。多设备登录时消息一般会同步到各端，但已读状态、通知和文件下载行为可能因设备不同而有差异。建议只保留常用的一到两台设备，定期在手机端检查已配对列表，及时移除不再使用的终端。

先在浏览器地址栏确认域名是否与官方帮助页给出的地址一致，注意拼写差异和多余字符。不要通过陌生链接或搜索结果中的广告位进入，也不要向任何页面提交验证码、密码或备份文件。页面若要求安装来路不明的插件或扩展，应直接关闭。涉及账号安全的操作，建议从官方入口重新进入核对。

退出后页面通常不再展示会话内容，但浏览器缓存、下载的文件以及系统层面的临时数据可能仍然存在。共用设备时应手动清理浏览器数据并删除下载目录中的相关文件。如果对隐私要求较高，还可以使用浏览器的无痕窗口配合临时登录，用完即关闭，减少残留。